信用卡风波

起因

搬到上海入职以后,一直琢磨着是不是办一张上海的信用卡,之前一直比较看好工商银行的全币卡,申请之后却发现失败了;

之后郁郁寡欢,想堂堂软件攻城狮居然连一张信用卡都拿不到,估计是我社保交的时间不长导致的。

于是慢慢到了12月份,想着现在时机已经成熟,于是依次申请了平安、中国银行、中信、招行的信用卡,结果一一被拒。。简直不科学,难道是上海的信用卡申请难度自带buff?

然而老婆的随手申请了一张招行的卡,第二天信用卡专员就打她的电话飞奔去找她办卡了。。

从此我明白了,很简单的排除其他因素后,只能证明,我个人的记录有问题。。

风波乍起

抱着试一试的态度,登陆了征信中心,辗转几次验证终于发出了个人档案查询申请,当晚收到消息审批通过,可以查看。

打开记录档案一看,一条逾期记录,显示2009年我办的一张工商银行卡欠费100+,目前已经逾期20个月。

想来应该是大一的时候办了一张工商银行的卡,但是没想到是信用卡,而且与14年卡到期后,又产生了年费费用,从而导致了逾期记录。

辗转解决

找到了根源就开始想办法解决,从发现问题到最后解决问题,居然只用了不到一天的时间,但是其中的弯弯绕绕我也是经历了不少。。

首先电话联系了工商银行95588(半夜11点),找值夜班的接线员记录了问题,感觉晚上他们值班估计也帮不上什么忙,让他帮我加急就去休息了。

第二天上午,重新电话联系95588,校验过个人身份后,和接线员重新解释了问题后,和他们商定时间,客服那边确认会让武汉卡务部今天联系我。

第二天下午,武汉工商银行依旧没有来电话,于是打95588联系,表示已经发邮件给了武汉卡部,但是无法确认对方是否在处理,我提出电话联系确认,但客服中心表示没有电话,再三电话咨询后,对面终于给了一个武汉的电话,但是电话无法拨通(怀疑是总机的号码,两个0结尾)

第二天下午临近5点,我开始联系以前在武汉办卡的银行,对方表示不能解决后,给出了我一个卡部的新的电话,联系那边后,电话内的人表示是财务中心,再三沟通后,给了我一个征信中心电话,于是再打过去,终于联系上武汉工商银行卡部征信中心,一个大叔接了电话,两个人都很客气的聊了一会儿,对方了解了我的情况,是以前当学生的时候不知道年费的事情所以欠的费用,于是走了撤销费用流程,并且告诉我等撤销后,打电话95588申请注销银行卡,过段时间后,个人征信记录就会删除了。

第三天上午,收到95588的电话,表示收到武汉卡部的反馈,联系我是否注销此卡,我当然是同意了。

至此问题基本解决,武汉卡部征信中心的大叔留下的建议是,在确认欠费撤销后,联系95588或者当地工商银行注销自己的银行卡,在成功注销后,大约再等一个月后,个人的征信记录才会同步刷新,于是下一步就是在一月时联系征信中心,确认自己的征信记录是否已经恢复。

总结

个人征信出了问题不要慌,联系银行和征信中心解决,但是必要时候需要坚持自己的态度,尝试各种方法。

银行客服如果联系不上,建议直接联系开卡行,很多渠道需要自己去打听,必要的时候还是要靠经验和说话的方法。

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